Suite à une grève de la SNCF en France jeudi 22 mars, Eurostar annonce des annulations sur de nombreux trains au départ de Londres et de Paris. “Nous sommes désolés de vous informer de ces annulations. Veuillez noter que si votre train n’est pas dans la liste, il circulera normalement, cependant les services domestiques français seront perturbés”, prévient la compagnie ferroviaire sur son site internet.
Les annulations concernent les trains 9007 de 7.04am et 9015 de 9.04am au départ de Paris et les trains 9032 de 2.22pm et 9046 de 6.01pm.
“Si vous deviez voyager sur un de nos services annulés, vous pourrez échanger ou rembourser votre billet, quelles que soient les conditions tarifaires de votre billet”, promet Eurostar. Pour cela, il est impératif sur se rendre dans la section “Changer votre billet gratuitement” et de préciser la référence de sa réservation et son nom de famille. Attention, le changement ne pourra se faire que “sous réserve de disponibilité dans la même classe de voyage”.
Eurostar conseille également à ses clients d’arriver en gare au moins une heure avant l’heure de leur train jeudi 22 mars.